Desarrollo de software a medida
Sistemas hechos para su operación cuando el software de estantería no calza: plataformas de gestión, portales, automatizaciones e integraciones.
Desarrollo de software · Ingeniería ITS · Seguridad de datos
Ingeniería que desarrolla, integra y protege los sistemas de su organización
Somos una empresa chilena de ingeniería. Hacemos desarrollo de software a medida, asesorías en ingeniería con experiencia en Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS) y seguridad de datos, incluida la adecuación a la Ley 21.719 de protección de datos personales.
En cumplimiento normativo trabajamos en alianza con CMOV Abogados, estudio jurídico especializado en cumplimiento y defensa administrativa.
Tres áreas, un solo equipo
- 01 · Sistemas a medida, web, integraciones y hosting
- Desarrollo de software
- 02 · Asesoría en sistemas inteligentes de transporte
- Ingeniería ITS
- 03 · Protección de la información y Ley 21.719
- Seguridad de datos
- Desarrollo de software
- A medida, web, integraciones y hosting
- Ingeniería ITS
- Sistemas inteligentes de transporte
- Seguridad de datos
- Controles técnicos y Ley 21.719
- Alianza jurídica
- CMOV Abogados (cmov.cl)
01 · Desarrollo de software
Software a medida y servicios informáticos para empresas
Desarrollamos sistemas que se ajustan a la operación real de su organización: plataformas de gestión, portales, integraciones y sitios web. Y si lo necesita, también somos su área de informática: soporte, servidores y hosting con una sola contraparte responsable.
Externalización del área de informática
Asumimos la función de área TI de su empresa: mesa de ayuda, soporte a usuarios y equipos, administración de servidores y proveedores tecnológicos.
Creación de sitios web
Sitios institucionales, tiendas en línea y portales de clientes, construidos rápidos, seguros y conformes a la normativa de datos personales.
Hosting y administración de servidores
Alojamiento web y de aplicaciones con respaldos, certificados, monitoreo y soporte en español, con control de dónde quedan alojados los datos.
Asesorías en temas digitales
Acompañamiento para decidir bien: qué sistema conviene, cómo integrar lo que ya tiene, qué digitalizar primero y cómo evaluar a un proveedor.
¿Tiene un sistema en mente?
Le contamos cómo trabajamos y qué incluye cada servicio, sin compromiso.
Ver el detalle02 · Asesorías en ingeniería
Experiencia en Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS)
Asesoramos proyectos donde la electrónica, las comunicaciones y el software se encuentran en la vía pública: desde la especificación técnica hasta la integración y la puesta en marcha. Nuestro equipo reúne ingeniería electrónica, industrial e informática.
Control de tráfico y semaforización
Asesoría en sistemas de control semafórico y centrales de tráfico, y en su integración con otras plataformas de gestión.
Detección y conteo vehicular
Especificación e integración de sensores, cámaras y equipos de medición de flujos, velocidades y ocupación de vías.
Cámaras y lectura de patentes
Videovigilancia vial y reconocimiento de patentes, con el tratamiento de los datos personales resuelto desde el diseño.
Información al usuario
Paneles de mensajería variable, información en paraderos y plataformas de información de viaje.
Gestión de flotas y transporte
Localización de vehículos (GPS/AVL), seguimiento de servicios e integración de los datos operacionales.
Especificación e inspección técnica
Bases técnicas, revisión de propuestas, inspección de obras y pruebas de puesta en marcha de proyectos ITS.
Los sistemas ITS generan imágenes, patentes y trayectorias: datos personales. Por eso integramos la seguridad y el cumplimiento normativo en cada proyecto desde la etapa de diseño.
Ver el detalle de ingeniería ITS03 · Seguridad de datos
Protección de la información y cumplimiento de la Ley 21.719
Combinamos el análisis normativo con la revisión técnica de sus sistemas. No entregamos solo un informe: dejamos implementados los controles de seguridad que la ley exige y capacitado al equipo que debe sostenerlos.
Auditoría de cumplimiento
Levantamos qué datos personales trata, dónde están, quién accede y con qué base de licitud. Entregamos un informe con las brechas priorizadas por riesgo y un plan de adecuación con responsables y plazos.
- · Inventario y flujos de datos personales y sensibles
- · Revisión de contratos con encargados de tratamiento
- · Evaluación de medidas de seguridad técnicas y organizativas
Asesoría e implementación
Acompañamos la ejecución del plan: redactamos las políticas, el registro de actividades de tratamiento y las cláusulas contractuales, y ponemos en marcha los procedimientos para responder solicitudes de los titulares y notificar brechas.
- · Registro de actividades de tratamiento (RAT)
- · Modelo de Prevención de Infracciones
- · Procedimientos ARCOP y respuesta a incidentes
DPO externo
Asumimos la función de Delegado de Protección de Datos como servicio continuo. Somos la contraparte formal ante la Agencia de Protección de Datos Personales y ante los titulares, con informes periódicos al directorio o la gerencia.
- · Supervisión permanente del cumplimiento
- · Punto de contacto ante la Agencia y los titulares
- · Reportes de gestión y matriz de riesgos actualizada
Capacitaciones
Programas presenciales o en línea, adaptados al rol de cada audiencia: directorio, jefaturas, recursos humanos, ventas, TI y atención al cliente. Con material, evaluación y registro de asistencia para respaldar la diligencia de la organización.
- · Charlas ejecutivas para directorio y gerencia
- · Talleres operativos por área
- · Certificado y registro de asistencia
Presupuesto en línea
¿Cuánto cuesta y cuánto demora adecuarse?
Responda once preguntas sobre su organización y obtenga al instante una estimación de inversión, una duración estimada y un plan de trabajo por etapas con sus entregables. Toma menos de tres minutos y no necesita dejar sus datos para verlo.
Calcular mi presupuesto
Estimación referencial, sin compromiso
Qué cambia
Lo que la Ley 21.719 exigirá a su organización
La norma reemplaza el régimen de la Ley 19.628 —vigente desde 1999 y prácticamente sin fiscalización— por un modelo inspirado en el Reglamento General de Protección de Datos europeo, con una agencia con facultades para investigar y sancionar.
- Entrada en vigencia
- 1 de diciembre de 2026
- Proyecto en trámite para postergarla al 1 de diciembre de 2027. Ver estado
- Multa máxima por infracción gravísima
- 20.000 UTM
- Multa por reincidencia
- Hasta 4% de los ingresos anuales
- Plazo para notificar una brecha
- Sin dilación indebida
Base de licitud para cada tratamiento
Consentimiento u otra causal legal expresa. El consentimiento debe ser libre, informado, específico e inequívoco, y revocable en cualquier momento.
Registro de actividades de tratamiento
Documentar qué datos trata, con qué finalidad, por cuánto tiempo, con quién los comparte y qué medidas de seguridad aplica.
Derechos ARCOP de los titulares
Acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, además del bloqueo y la oposición a decisiones automatizadas.
Notificación de brechas de seguridad
Comunicar el incidente a la Agencia sin dilación indebida y, cuando afecte datos sensibles o exista alto riesgo, también a las personas afectadas.
Régimen reforzado para datos sensibles
Salud, perfil biológico, datos biométricos, origen étnico, afiliación sindical, creencias, vida sexual y —particularidad chilena— situación socioeconómica.
Responsabilidad sobre los proveedores
Los contratos con encargados de tratamiento deben regular finalidad, confidencialidad, subcontratación, seguridad y destino de los datos al terminar.
Cómo trabajamos la adecuación
Una ruta de adecuación en cuatro etapas
Cada etapa tiene entregables definidos y un plazo acordado. Puede contratarlas por separado o como un programa completo hasta la entrada en vigencia.
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01
Diagnóstico
Entrevistas por área, revisión documental y análisis técnico de los sistemas que almacenan datos personales.
Entregable Informe de brechas y matriz de riesgo
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02
Plan de adecuación
Priorizamos las brechas según impacto y probabilidad, y definimos responsables, plazos y presupuesto.
Entregable Hoja de ruta con hitos
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03
Implementación
Redacción de políticas y contratos, configuración de controles, procedimientos y capacitación del equipo.
Entregable Políticas, RAT y procedimientos operativos
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04
Mantención
Supervisión continua, revisión de nuevos tratamientos, simulacros de brechas y reportes a la administración.
Entregable DPO externo e informes periódicos
Quiénes somos
Ingeniería aplicada a software, transporte y datos
En Ingeniería AyB creemos que la esencia de la ingeniería no reside solo en el conocimiento técnico, sino en la capacidad de aplicarlo para resolver desafíos concretos de manera eficiente y verificable.
Trabajamos en tres áreas que se refuerzan entre sí: desarrollo de software y servicios informáticos, asesorías en ingeniería con experiencia en Sistemas Inteligentes de Transporte, y seguridad de datos, incluida la adecuación a la Ley 21.719.
Esa combinación es lo que nos distingue. Los sistemas que construimos e integramos tratan información, y la seguridad de esa información es, ante todo, un problema de procesos y sistemas: podemos interpretar la obligación legal, traducirla a un requisito técnico y dejarla implementada en las plataformas que efectivamente tratan los datos, porque en muchos casos esas plataformas las construimos o las administramos nosotros.
Cuando el caso exige representación o defensa ante la autoridad, trabajamos junto a CMOV Abogados, estudio con experiencia en consultorías, litigios, defensa administrativa y programas de cumplimiento. Así, el cliente recibe una sola solución con respaldo técnico y jurídico.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre la nueva ley
¿Desde cuándo se aplica la Ley 21.719 en Chile?
La Ley 21.719 fue publicada en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024 y entra plenamente en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha la Agencia de Protección de Datos Personales puede fiscalizar y sancionar. Existe un proyecto de ley (boletín 18.623-07, ingresado al Senado el 1 de septiembre de 2026) que propone postergar la entrada en vigencia al 1 de diciembre de 2027. Mientras el Congreso no lo apruebe y se publique en el Diario Oficial, la fecha legalmente vigente sigue siendo el 1 de diciembre de 2026.
¿A qué empresas les aplica la nueva ley de protección de datos?
A toda persona natural o jurídica, pública o privada, que trate datos personales de personas que se encuentren en Chile, sin importar su tamaño ni su rubro. No existe un umbral mínimo de trabajadores o de facturación.
¿Qué multas contempla la Ley 21.719?
Las infracciones se clasifican en leves (hasta 5.000 UTM), graves (hasta 10.000 UTM) y gravísimas (hasta 20.000 UTM). En caso de reincidencia en infracciones graves o gravísimas, la multa puede llegar al 2% o 4% de los ingresos anuales por ventas y servicios del infractor en Chile.
¿Es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPO)?
La designación es obligatoria para los organismos públicos y para quien adopte un Modelo de Prevención de Infracciones. Para el resto de las organizaciones es voluntaria, pero muy recomendable cuando se tratan datos sensibles o se realiza monitoreo sistemático a gran escala.
Contacto
Conversemos sobre su proyecto
Un sistema a medida, un proyecto de ingeniería ITS o la adecuación a la Ley 21.719: cuéntenos qué necesita y en qué etapa se encuentra. Coordinamos una reunión inicial sin costo para estimar el alcance del trabajo y los plazos.
- Correo electrónico
- [email protected]
- Alianza jurídica
- CMOV Abogados · cmov.cl