Un solo interlocutor
No hay que traducir entre el abogado, el informático y la gerencia. Nosotros hacemos las tres conversaciones.
Servicio 01
Externalización del área de informática
Somos el área de informática de su empresa, sin que tenga que armarla ni sostenerla. Una contraparte responsable de que todo funcione, que responde cuando algo se cae y que planifica antes de que se caiga.
Qué incluye
- Mesa de ayuda para los usuarios: computadores, correo, impresoras, accesos y aplicaciones.
- Administración de servidores, redes, respaldos y antivirus.
- Altas y bajas de personal: entrega de equipos, creación de cuentas y corte de accesos cuando alguien se va.
- Gestión de los demás proveedores tecnológicos: internet, telefonía, licencias, software de gestión.
- Inventario de equipos y licencias, con renovación planificada.
- Informes periódicos de incidencias y recomendaciones a la gerencia.
Para quién
Empresas que hoy resuelven la informática con “el sobrino que sabe de computadores” o con una persona interna que quedó sobrepasada, y necesitan formalizar el área sin contratar un equipo completo.
Servicio 02
Desarrollo de software a medida
Cuando el software de estantería obliga a cambiar la forma de trabajar en vez de acompañarla, conviene construir. Desarrollamos sistemas que se ajustan a la operación real de su empresa.
Qué incluye
- Plataformas de gestión internas: pedidos, inventario, agenda, fichas, control de procesos.
- Portales para clientes o proveedores, con acceso a su propia información.
- Automatización de tareas repetitivas que hoy se hacen a mano en planillas.
- Integraciones entre sistemas que no se hablan: facturación, remuneraciones, bodega, e-commerce.
- Reportes e indicadores para tomar decisiones con datos propios.
- Mantención evolutiva: el sistema crece con la empresa.
Para quién
Organizaciones con un proceso propio que ningún software comercial cubre bien, o que perdieron demasiadas horas conciliando planillas entre áreas.
Servicio 03
Creación de sitios web
Sitios rápidos, seguros y fáciles de administrar. Y —porque también hacemos cumplimiento— nacen con los avisos legales, el consentimiento de cookies y los formularios conforme a la Ley 21.719.
Qué incluye
- Sitios institucionales y de presentación corporativa.
- Tiendas en línea con medios de pago chilenos, incluido Webpay de Transbank.
- Portales de clientes con acceso privado.
- Formularios de contacto y captación conformes a la ley: consentimiento explícito, aviso de finalidad y canal de derechos.
- Optimización para buscadores y para el celular.
- Administrador de contenidos para que su equipo publique sin depender de nosotros.
Para quién
Empresas que necesitan un sitio nuevo, o que tienen uno antiguo, lento o que quedará expuesto cuando la ley de datos empiece a exigirse.
Servicio 04
Hosting y administración de servidores
Alojamiento con soporte en español y una contraparte que responde. Sabemos exactamente dónde quedan alojados sus datos, cosa que dejará de ser un detalle a partir de diciembre de 2026.
Qué incluye
- Alojamiento de sitios web, tiendas en línea y aplicaciones.
- Correo corporativo con su propio dominio.
- Certificados de seguridad (HTTPS) y renovación automática.
- Respaldos periódicos con restauración probada, no solo declarada.
- Monitoreo de disponibilidad y aviso proactivo ante caídas.
- Registro y administración de dominios .cl y demás extensiones.
Para quién
Quienes hoy tienen el sitio en un proveedor extranjero que no responde, o no saben quién administra su hosting desde que se fue el proveedor anterior.
Servicio 05
Asesorías en temas digitales
Acompañamiento para decidir bien antes de gastar. Nuestro trabajo aquí es que invierta en lo que le sirve, y no en lo que le vendieron.
Qué incluye
- Evaluación de qué sistema conviene comprar, arrendar o construir.
- Revisión técnica de cotizaciones y propuestas de otros proveedores.
- Diagnóstico de infraestructura: qué está obsoleto y qué puede esperar.
- Plan de digitalización por etapas, ajustado al presupuesto real.
- Revisión de ciberseguridad y planes de continuidad ante incidentes.
- Acompañamiento en licitaciones y proyectos con proveedores externos.
Para quién
Gerencias que deben decidir una inversión tecnológica y no tienen una contraparte técnica independiente que les diga si tiene sentido.
Por qué conviene que sea el mismo proveedor
Quien construye sus sistemas también responde por sus datos
La mayoría de las exigencias de la Ley 21.719 terminan siendo cambios técnicos: quién puede ver qué, cuánto tiempo se guarda cada cosa, cómo se borran los datos de alguien que lo pide, dónde está alojado el sitio. Cuando el consultor legal no toca los sistemas y el proveedor informático no leyó la ley, ese trabajo queda en tierra de nadie.
El cumplimiento queda implementado
No entregamos una lista de lo que hay que hacer: lo dejamos hecho en el sitio, en el hosting y en los sistemas.
Sabemos dónde están sus datos
Si nosotros administramos el hosting y el correo, el registro de transferencias al extranjero deja de ser una incógnita.
Cotizaciones
Cuéntenos qué necesita
Ya sea que necesite soporte permanente, un sistema nuevo, un sitio web o simplemente una segunda opinión técnica sobre una cotización que le llegó, escríbanos. La primera conversación no tiene costo.
- Correo electrónico
- contacto@grupoayb.cl